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我们的“常态”生活 他们的“非常态”工作

来源:健康咸宁 时间:2022-08-24



????在新冠肺炎疫情常态化防控中,有这样一群人,他们不穿防护服,却昼夜在岗,他们的工作对象是"信息",却在防疫过程中发挥着至关重要的作用——与时间赛跑,追踪新冠肺炎感染者关联的风险人员,拦截“病毒”,最大限度减少风险人员与社会面接触,将风险和隐患消灭在萌芽状态。

?????他们就是市疾控中心的区域协查人员。

?????通过电话追踪、敲门行动、大数据分析等手段,对涉疫风险人员排查、核实、管控、分析研判,第一时间找到风险人员,御病毒于咸宁之外。

????“您好,这里是咸宁市新冠疫情防控指挥部,经工信部大数据推送,您是涉疫时空伴随者,需要向您核实几个问题......”通过电话,专班人员需要掌握风险人员的姓名、住址、风险轨迹等信息,迅速通知对在咸风险人员进行核酸检测,健康提醒,集中、居家和社区隔离。信息核实看似简单,但记忆模糊、方言障碍、半夜无人接听、反复拨打电话等造成沟通中的种种困难,甚至误认为是骗子而不愿意透露个人信息……而每天需要核实的信息数以千百计,最高峰全市1天要核查1.9万人。

????深夜,大部分市民已进入梦乡,白天车水马龙的街道也已渐渐安静,区域协查专班的办公室却是灯火通明,电脑视窗里也是一派繁忙。

????他们的工作要求除了快,还是快,以快制快、唯快不破。因为让这些风险人员在社会上多活动1分钟,就可能造成更多的人感染、传播,导致更多的区域封控、更多的人隔离。所以他们24小时值守,枕戈待命,时刻盯着风险人员信息推送。即使在深夜里完成任务后在办公桌上趴一会,也不能超过2小时,因为必须要在规定的4小时之内,将省指挥部和外市随时推送的风险等级最高的密接人员排查、流调和隔离管控。大家自嘲,区域协查人员睡觉都是非常态,要睁着眼睛睡。

???他们日以继夜、不分昼夜。他们甘当“幕后英雄”、默默隐形付出。他们用自己“分秒必争”的非常态,换来我们看似“波澜不惊”的岁月静好。